一直以來(lái)，家用中央空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)因?yàn)楫a(chǎn)品屬性的不同，導(dǎo)致在市場(chǎng)銷(xiāo)售定位和消費(fèi)認(rèn)知上存在很大差異。
盡管新風(fēng)系統(tǒng)增長(zhǎng)迅猛，但目前國(guó)內(nèi)的新風(fēng)市場(chǎng)仍然處于發(fā)展期，整機(jī)企業(yè)品牌數(shù)量多達(dá)600多家，魚(yú)龍混雜，發(fā)展不成熟。新風(fēng)系統(tǒng)在中國(guó)市場(chǎng)的普及率相對(duì)較低，不足5%，而國(guó)外普及率高達(dá)95%以上。
門(mén)檻一：普及推廣存在商用誤區(qū)
不少消費(fèi)者認(rèn)為是屬于商用范疇，因此家用中央空調(diào)、新風(fēng)市場(chǎng)要想引爆，一方面需要在銷(xiāo)售理念上進(jìn)行突破，不要將其定義為商用產(chǎn)品，要逐步將標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)模型產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，重構(gòu)家用中央空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)的規(guī)模和利潤(rùn)平衡點(diǎn)，要讓家用中央空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)沖破商用產(chǎn)品的屬性。另一方面，要加大家用中央空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)消費(fèi)理念的普及，真正通過(guò)大眾渠道、終端推廣，扭轉(zhuǎn)消費(fèi)觀(guān)念中存在的誤區(qū)。
門(mén)檻二：銷(xiāo)售渠道單一是短板，做好后續(xù)服務(wù)才是最終推動(dòng)力
由于產(chǎn)品屬性不同，因此中央空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)在銷(xiāo)售渠道上，也存在很大差異。目前多以建材城、背包客、專(zhuān)賣(mài)店為主的銷(xiāo)售形式，這也是近年來(lái)家用中央空調(diào)、新風(fēng)市場(chǎng)遲遲難以引爆的原因，渠道太小眾、太單一，與用戶(hù)的接觸面太窄，且后期沒(méi)有保障，導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模依然有限。
產(chǎn)品體驗(yàn)的缺失和安裝、維修收費(fèi)不透明等一系列原因，恰恰是家用中央空調(diào)、新風(fēng)市場(chǎng)遲遲難以引爆的商業(yè)瓶頸。對(duì)于家用中央空調(diào)、新風(fēng)廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，最關(guān)鍵的要逐步根治和解決售后服務(wù)亂收費(fèi)，收費(fèi)不透明等問(wèn)題。只有敢于打破常規(guī)，走出傳統(tǒng)的發(fā)展套路、操作模式和服務(wù)體系，家用中央空調(diào)、新風(fēng)才會(huì)真正像其他類(lèi)家電標(biāo)品一樣，迎來(lái)屬于自己的商業(yè)化、規(guī)模化引爆風(fēng)口！
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